"Радиофронт", №1, январь, 1931 год, стр. 50-51
Как и в прежние годы, редакция журнала «Радиофронт» впредь будет давать всем подписчикам и читателям журнала бесплатную письменную консультацию по вопросам радиотехники. Число лиц, обращающихся в техническую консультацию редакции, из года в год все увеличивается, несмотря на беспрерывный рост сети консультаций на местах, а также на все возрастающий количественно и качественно радиолюбительский и радиослушательский актив, обладающий уже достаточными опытом и подготовкой в радиотехнике, для того, чтобы давать консультацию начинающим любителям. Это явление объясняется целым рядом причин, главнейшими из которых являются: беспрерывный приток новых, начинающих радиослушателей и радиолюбителей, только приступающих к чтению радиолитературы и сборке приемников; для них, конечно, многое является неизвестным и непонятным. Посоветоваться и поучиться на месте им часто все же негде и не у кого. Естественно, что они обращаются с запросами в редакцию. Более же опытные радиолюбители, которые в большинстве случаев могли бы оказать на месте ценные услуги и помощь таким начинающим одиночкам, организацией технических консультаций при клубах, школах и ячейках ОДР, еще не осознали всей важности этого вопроса и остаются к нему равнодушными.
Этим, главным образом, и объясняется беспрерывный рост числа поступающих в консультацию запросов. Если в истекшем году радиоконсультация журнала «Радиофронт» в среднем отправляла в месяц 400 писем, то в текущем году, в связи с прекращением издания журнала «Радиолюбитель», число запросов, очевидно, удвоится.
Это обстоятельство выдвигает перед редакцией ряд новых требований, в частности обеспечить консультацию достаточными кадрами консультантов и возможно скорее обрабатывать корреспонденции и отправлять ответы. В этом отношении все необходимые меры редакцией «Радиофронта» уже приняты. Но чтобы облегчить редакции выполнение ее задачи, необходимо, чтобы и читатели, обращающиеся в радиоконсультацию, придерживались тех требований и пожеланий, которые излагаются ниже.
Письма в консультацию нужно писать в виде отдельных конкретных вопросов, изложенных на отдельных листочках бумаги; на каждом листе под вопросом должен быть четко написан подробный адрес и фамилия автора. Этого требования автор письма должен твердо придерживаться в своих собственных же интересах. В зависимости от характера вопросов ответы на них будут давать разные консультанты и поэтому, чтобы письмо не переходило от одного консультанта к другому (что может вызвать задержку в составлении и отправке ответов) вопросы нужно излагать на отдельных листах бумаги, которые по получении письма и передаются соответствующим консультантам.
Крайне желательно, чтобы письма писались чернилами, а не карандашом, возможно разборчивее и кратко без всяких вступлений и предисловий, так как нечетко написанное карандашом длинное письмо отнимает на чтение значительно больше времени, чем потребуется на составление ответа. При большом же общем количестве писем, поступающих ежедневно в редакцию, это значительно усложняет и замедляет обработку корреспонденции.
В письмах и под отдельными вопросами, кроме подробного адреса, нужно четко писать фамилию и инициалы, а не расписываться, как это делают большинство авторов. Неразборчиво написанная фамилия и неточность адреса являются основными причинами, благодаря которым редакция или вовсе не посылает ответа, зная заранее, что письмо не дойдет до адресата, или же отправленные письма получает обратно с пометкой почты «о ненахождении адресата», «о неточности адреса» и т. д.
В каждом письме, адресованном в консультацию, можно задавать не более трех вопросов. На конверте под адресом, для удобства сортировки поступающей в редакцию корреспонденции, нужно писать «в радиоконсультацию». Для ответа необходимо прилагать к письму почтовую открытку с записанным на ней подробным адресом автора или же бумагу и конверт с наклеенной на нем почтовой маркой.
Вот основные требования, касающиеся техники составления и отправки писем в консультацию.
Консультация отвечает на все вопросы, касающиеся радиотехники и имеющие главным образом практический характер, а также дает разъяснения и советы по всем вопросам и затруднениям, возникающим у читателей журнала «Радиофронт», и газеты «Радио в деревне» при сборке или ознакомлении с конструкциями, схемами, а также теоретическими материалами, напечатанными в этих журналах.
Кроме того, ответы даются на все вопросы практического характера, касающиеся порядка установки любительских приемных устройств, а также проволочной трансляции и техники радиовещания на местах.
На вопросы теоретического и принципиального характера, требующие очень обстоятельного и обширного изложения или приведения сложных расчетов, чертежей, схем и т. п. (При подобных вопросах консультация или отсылает автора к соответствующей литературе, с указанием, где ее можно приобрести, или же передает их в техническую редакцию, как очередную тему для освещения этого вопроса в журнале.)
Редакция не имеет возможности отвечать на какие бы то ни было вопросы, не имеющие отношения к радиотехнике.
Основная задача радиоконсультации — обслуживать нужды провинциальных и, главным образом, деревенских радиолюбителей и радиослушателей, а также оказывать всемерное содействие организациям и общественникам — радиофикаторам, ведущим работу на местах по плановой и коллективной радиофикации.
Так как Москва в достаточной мере обеспечена наличием сети устных консультаций, то на письма с техническими запросами москвичей редакция не будет отвечать. Московские радиолюбители могут получить бесплатную устную консультацию ежедневно при всех районных конторах связи гор. Москвы, при которых имеются также и ремонтные мастерские, а также ведется зарядка любительских аккумуляторов; в почтовом отделении Центрального телеграфа (Тверская, 17); в радиомастерской Радиослужбы Московской телефонной станции (Мясницкая ул., Милютинский пер., № 3) и, наконец, в Центральной радиолаборатории ОДР (Никольская ул., 9).
Консультация при Центральной радиолаборатории ОДР открыта 3, 5, 8, 10, 13, 15, 18, 20, 23, 25, 28 и 30 каждого месяца с 7 до 9 часов вечера. Для ячеек ОДР, кроме того, при консультации будут производиться простейшие радиоизмерения. Консультация обслуживает в первую очередь членов ОДР, красноармейцев и учащихся, а также всех трудящихся по предъявлении ими профсоюзного билета. Таким образом московский радиолюбитель в любое время и в любом районе города Москвы может получить бесплатную устную радиоконсультацию, не прибегая к помощи письменной консультации редакции журнала «Радиофронт», которая будет обслуживать главным образом провинцию.
К.